よくある質問FAQ

FAQ

よくあるご質問

サービスに関するご不明点にお答えします。
こちらにないご質問は、公式LINEよりお気軽にお問い合わせください。

Q.痛みはありますか？

LUXIAで使用する国産機「LX-1」は、マイナス10℃の瞬間冷却機能を搭載しています。照射と同時に肌を冷やすため、従来の脱毛器に比べ大幅に痛みが軽減されています。

Q.医療脱毛と何が違いますか？

当サービスはエステティック脱毛ですが、提携メーカーと共同開発した高出力の国産マシンを使用しています。医療脱毛と比較して痛みが極めて少なく、肌トラブルのリスクが低いのが特徴です。

Q.部屋の準備は何が必要ですか？

約2畳程度のスペースと、一般的な家庭用コンセント（1口）をお借りできれば幸いです。ベッドやリネン類はすべて持参いたします。

Q.近隣に脱毛サービスだと知られませんか？

ご安心ください。スタッフは「LUXIA」のロゴが入っていない、目立たない服装で伺います。一見して脱毛サービスとは分からないよう徹底しております。

Q.コース契約や勧誘はありますか？

一切ございません。LUXIAは「完全都度払い制」を採用しております。貴方のペースで必要な時にだけご利用いただける自由度を重視しています。

Q.キャンセル料について教えてください。

予約日の2日前までのご連絡であればキャンセル料は無料です。それ以降は、準備等の都合上、施術代金の50%を頂戴しております。

コンシェルジュがLINEにて直接お答えいたします。